Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026
Let op: dit is de werkversie. De definitieve tekst wordt juridisch getoetst.
Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
FreshConnected: FreshConnected B.V., gevestigd te Ericssonstraat 2, 5121 ML Gilze-Rijen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Studio: het websiteabonnement dat FreshConnected aanbiedt onder de naam FreshConnected Studio.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met FreshConnected.
Overeenkomst: de schriftelijke of digitale opdrachtbevestiging waarmee de klant een Studio-abonnement afneemt.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Op alle offertes, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten tussen FreshConnected en de klant zijn de NLdigital Voorwaarden 2025 van toepassing. Deze worden op verzoek kosteloos toegezonden.
2.2 De bepalingen in dit document vormen een aanvulling daarop en gelden specifiek voor Studio. Wijken zij af van de NLdigital Voorwaarden 2025, dan gaan de bepalingen in dit document voor, voor zover zij betrekking hebben op Studio.
2.3 Overige afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 — Het abonnement
3.1 Studio is een websiteabonnement dat bestaat uit een eenmalige opstart en een doorlopend maandabonnement.
3.2 Het abonnement omvat: bouw en oplevering van de website, hosting, SSL-certificaat, technisch onderhoud, CMS-toegang en support conform het gekozen pakket.
3.3 De minimale looptijd van het abonnement bedraagt 36 maanden vanaf de datum van livegang.
3.4 Na de minimale looptijd loopt het abonnement maandelijks door en is het opzegbaar met een opzegtermijn van één kalendermaand.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
4.1 De eenmalige opstartkosten zijn verschuldigd bij aanvang van het traject en worden gefactureerd bij ondertekening van de overeenkomst.
4.2 Het maandabonnement wordt standaard jaarlijks vooruitbetaald gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3 Alle prijzen zijn exclusief btw (21%), tenzij anders vermeld.
4.4 Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is FreshConnected gerechtigd de dienstverlening op te schorten.
4.5 FreshConnected behoudt het recht de abonnementsprijs jaarlijks te indexeren op basis van de CBS-consumentenprijsindex (CPI).
Artikel 5 — Oplevering en livegang
5.1 FreshConnected streeft ernaar de website binnen 5 tot 7 werkdagen na aanlevering van alle benodigde content en materialen live te brengen.
5.2 De klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van teksten, afbeeldingen en overige content. Vertraging als gevolg van het te laat aanleveren van content valt niet onder de verantwoordelijkheid van FreshConnected.
Artikel 6 — Gebruik en beheer
6.1 De klant krijgt toegang tot het CMS om content zelf te beheren. FreshConnected is niet verantwoordelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van het CMS door de klant.
6.2 Technisch onderhoud, zoals updates, beveiliging en back-ups, is inbegrepen in het abonnement. Inhoudelijke wijzigingen buiten het CMS vallen buiten het abonnement en worden apart geoffreerd.
Artikel 7 — Eigendom
7.1 De door de klant aangeleverde content, zoals teksten, afbeeldingen en logo's, blijft eigendom van de klant.
7.2 De website-opzet, templates, thema's en technische infrastructuur zijn en blijven eigendom van FreshConnected. Bij beëindiging van het abonnement vervalt het recht op gebruik hiervan.
7.3 Op verzoek verstrekt FreshConnected bij beëindiging een export van de door de klant aangeleverde content.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
8.1 FreshConnected is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
8.2 De aansprakelijkheid van FreshConnected is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in de betreffende kalendermaand in rekening is gebracht.
8.3 FreshConnected is niet verantwoordelijk voor uitval of storingen bij externe dienstverleners, zoals hostingpartners, DNS-providers en vergelijkbare partijen.
Artikel 9 — Opzegging en beëindiging
9.1 Opzegging tijdens de minimale looptijd van 36 maanden is niet mogelijk. De resterende abonnementstermijn blijft verschuldigd.
9.2 Na de minimale looptijd is opzegging mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand, per e-mail aan hallo@freshconnected.studio.
9.3 FreshConnected is gerechtigd de overeenkomst per direct te beëindigen indien de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt en daarin na aanmaning in gebreke blijft.
Artikel 10 — Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden in eerste instantie minnelijk opgelost. Indien dit niet lukt, worden zij voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via hallo@freshconnected.studio of het contactformulier op onze website.